Canal Direto

A Youtility disponibiliza um canal imparcial para o tratamento de reclamações e denúncias — o Canal Direto

A Youtility disponibiliza um canal imparcial para o tratamento de denúncias, sugestões, críticas e elogios — o Canal Direto.

Ele permite uma comunicação isenta e ética com colaboradores, fornecedores, clientes e parceiros.

As informações aqui registradas são recebidas por nossa equipe de Compliance, garantindo a isenção e o total anonimato dos usuários.

Ajude-nos a detectar situações suspeitas e a manter a ética e o cumprimento das leis e regras internas.

Para realizar um relato, escolha uma das opções abaixo.

Já consultou nosso Código de Ética e Conduta ou nosso FAQ? Faça o download do Código de Ética e Conduta e leia também o FAQ — Canal Direto .

Informações de RH

Informamos que o atendimento de RH acontece exclusivamente através do WhatsApp corporativo: (11) 3557-6136.

O atendimento funciona de segunda-feira a sexta-feira, das 09h às 16h.

Vamos começar: você gostaria de se identificar?

Para garantir a tratativa da denúncia, solicitamos que sejam informados os dados completos da situação e dos envolvidos.

No caso de pendência de informações, o relato poderá ser sinalizado pela área de Compliance. Ao escolher o registro anônimo, caso não seja possível realizar a tratativa sem dados adicionais, poderão ser solicitadas informações complementares, respeitando a confidencialidade.

Dados da denúncia ou elogio

(*) Campos obrigatórios.

Anexos

Caso queira anexar fotos ou documentos, selecione até cinco arquivos.

Formatos permitidos: JPG, JPEG, PNG, PDF, DOC, DOCX, XLS e XLSX.